pesima empresa no se de donde sacan las calificaciones positivas de verdad yo hasta pense en demandarlos y como yo existen muchisimas personas en proceso de demanda a esta empresa, busquen en apestan aqui parece que estan compradas las opiniones
Hola!
Mi nombre es Alejandro Rodriguez y soy supervisor de Calidad en Xpress Hosting.
Es una pena que tengas esa opinion de nuestro servicio, en Xpress Hosting buscamos proveer un servicio excepcional y nos enorgullece de exceder las expectativas de cada cliente.
He buscado el dominio raptor-art.com que mencionas en este reporte y este no se encuentra alojado en nuestra empresa, como lo puedes ver en:
http://whois.domaintools.com/raptor-art.com
Tambien he revisado el Who-IS History desde el 2007 y nunca ha estado alojado con nosotros:
http://www.domaintools.com/research/whois-history/?q=raptor-art.com
De hecho esta en otra empresa de web hosting en mexico. Si no se trata de ese dominio por favor dime el nombre de dominio al cual te refieres y puedes tener la seguridad que hare todo lo posible en soluciionar dicha situacion.
Por favor no dudes en contactarme a mi o alguno de mis compañeros que son supervisores de calidad, solo escribenos a calidad@xpress.com.mx o bien llamanos por telefono (55) 3098 7589 x 821 o a cualquier otro telefono de los publicados en esta direccion a la misma extension.
http://www.xpress.com.mx/contacto.php
Tambien estoy a tus ordenes por Twitter y Facebook.
Espero puedas contactarnos para poder apoyarte.
Saludos!
Alejandro Rodriguez
Supervisor de Calidad Nivel 2
Xpress Hosting
El web hosting de México
http://www.xpress.com.mx
Calificación general: 9
27/04/2012
10
10
8
8
3 meses
N/D
Excelente calidad en el servicio, mi sitio ha operado de forma correcta sin ningún problema.
Los problemas que se han presentado me han notificado y solucionado en un tiempo muy corto.
Calificación general: 9
27/04/2012
10
9
9
10
Más de un año
N/D
Calificación general: 8
09/12/2011
9
7
8
8
12 meses
N/D
Calificación general: 5
29/11/2011
3
5
5
5
9 meses
N/D
Recientemente se les esta cayendo el servicio de correo electronico con frecuencia. En octubre 2 veces, noviembre 1, nosotros y nuestros clientes quedamos todo el día sin correo. Que pena con nuestros clientes porque somos una empresa de TI dedicada a soporte/ventas y tenemos problemas con nuestro correo.
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